2016年，银川市运管局着眼于规范道路运输市场秩序，促进道路运输企业守法经营、诚信服务，不断加强道路运输市场信用体系建设。一是强化政务诚信。利用门户网站、公开栏全面实施行政执法“六公开”。落实行政执法“双公示”制度，在自治区人民政府网站公示行政许可事项2270件，行政处罚事项1114件。规范实施“行刑衔接”，向银川市检察院传送行政处罚案件25件。建立法律顾问制度，对重大决策进行合法性审查。深化“真情服务悦你我”“运政服务直通车”“银川微运管”“银川E驾”品牌建设，提升品牌服务内涵。二是强化市场诚信。将道路运输企业诚信纳入日常监管，处理群众服务质量投诉229件，监督企业处理违规驾驶行为153件，对863家道路运输企业2015年诚信情况进行考核，对9682名从业人员前两年诚信经营情况进行考核，在全区率先实行长途客车实名制购票，促进道路运输企业提高诚信经营、文明服务的自律意识。三是强化失信惩戒。加强对运输服务失信行为的惩戒和制约，约谈25家诚信等级较低的道路运输企业负责人，降低10家维修企业诚信等级，注销3家危险货物运输企业，13名驾驶培训教练员列入“黑名单”。