近日,在由中国交通企业管理协会联合多家单位主办的2012年全国交通运输企业诚信建设评选活动中,畅行公司荣获“2012全国交通运输行业诚信建设十佳示范单位”,系江西省唯一获此表彰的企业。
在会议的开幕式上,畅行公司负责同志在大会上发言,并与九届全国政协副主席王文元等领导在冰雕中注入象征热情、诚实、责任与交通精神的红酒,同中国交通企业管理协会等领导一道为中国交通运输企业诚信联盟揭牌,开启交通诚信建设新篇章。
畅行公司自成立以来,始终将公益性、社会责任和窗口形象放在首位,将诚信作为企业发展的基石,作为最基本的价值取向,作为最重要的支撑,秉承 “畅行天下、驿站如家”、“温馨驿站、用心服务”、“诚信品牌、服务至上”的宗旨,以诚信管理企业,走诚信经营之路,全力打造一流服务驿站。在日常管理中,公司坚持以科学管理作为诚信企业的保证,建立健全规章制度,以诚信为标尺建立人才队伍,倡导诚信管理。在经营管理中,用诚信推行运营市场化,坚持“同城同价、薄利多销”的平价经营理念,采取激励方式延长合同经营期,实现社会效益和经济效益的双赢。在服务工作中,秉承“没有服务就是最好的服务”理念,通过为过往司乘人员免费提供茶水、音像报刊、药品、修理工具、旅游资讯,定期开展便民惠民月、设立交通咨询台为过往司乘人员答疑解惑。同时,坚持把诚信精细化到每一个服务环节,全力打造服务品牌。
据了解,近年来,交通运输部先后印发了《公路建设市场信用信息管理办法》、《公路施工企业信用评价规则》、《关于进一步加强道路运输市场诚信体系建设的意见》,多次对交通运输行业诚信建设进行重点部署。开展交通运输企业诚信建设活动,对我国交通运输行业唱响诚信交通、安全交通、便捷交通、绿色交通、和谐交通及大交通建设,带动全国交通运输企业加强自身诚信建设,提高诚信服务、文明服务质量,促进企业自律健康持续发展,具有深远的意义。(陈林凤)