桂交办发〔2018〕22号

　　各市交通运输局，厅直属各单位：

　　现将《全区交通运输行业2018年春运信用建设工作方案》印发你们，请认真贯彻执行。

　　2018年2月9日

　　（此件公开发布）

　　全区交通运输行业2018年春运信用建设工作方案

　　为深入贯彻落实党的十九大精神和党中央、国务院关于社会信用体系建设的决策部署，落实《交通运输部办公厅关于印发交通运输行业2018年春运信用建设工作方案的通知》（交办政研函〔2018〕145号）要求，大力推进交通出行领域信用建设和我区“bet365体育足球世界省”创建工作，在2018年春运期间形成诚信服务、文明出行的春运环境，维护良好的春运秩序，助力交通运输信用体系建设，特制定我区工作方案如下：

　　一、总体思路

　　针对我区春运期间信用问题相对集中突出的特点，在春运时段组织全区各级交通运输部门加快推进交通出行领域的信用建设，以信用记录建设和诚信宣传为重点，以守信联合激励和失信联合惩戒为手段，充分利用舆情监测、大数据分析等技术，发挥政府、协会、市场等多方优势，实现以信用促服务、以信用促规范、以信用促文明的目的，进一步提高春运组织水平和服务质量，稳步推进我区“bet365体育足球世界省”创建工作。

　　二、主要任务

　　（一）加强信用记录建设。

　　1.对因违法违规行为受到行政处罚的道路、水路客运经营主体和驾驶人建立记录。（责任部门：厅政策法规处、综合运输处、水运管理处牵头，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　2.对非营运客车违法从事营运或包车服务的车辆和车主建立记录。（责任部门：厅综合运输处牵头，自治区道路运输管理局，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　3.对检查发现的春运安全隐患拒不整改或多次整改不到位的企业建立记录。（责任部门：厅安全监督处、综合运输处、建设管理处、水运管理处牵头，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局、公路管理局、高速公路管理局、交通工程质量安全监督站，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　4.对交通运输场站青年志愿者志愿服务情况建立记录。（责任部门：厅机关党委、综合运输处、水运管理处牵头，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局、高速公路管理局，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　5.各市交通运输主管部门、厅直属各行业管理局每周归集春运信用记录至厅信息中心，再推送至全国交通运输信用信息共享平台。信用记录归集要求要素齐全、报送及时。（责任部门：厅信用办、信息中心牵头，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局、公路管理局、高速公路管理局，各市交通运输局，厅机关各有关处室按照职责分工分别负责）

　　（二）开展“诚信春运促服务”行动。

　　6.结合“情满旅途”活动，组织全区各级交通运输部门开展运输服务质量信誉考核和提升工作，及时向社会公布考核结果。（责任部门：厅综合运输处、水运管理处牵头，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局、公路管理局、高速公路管理局，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　7.根据服务质量信誉考核情况，在春运期间发布一批“严重违法失信名单”，在春运结束后发布一批“红名单”，并通过“信用广西”“bet365体育足球世界”和“信用中国”网站向社会公布。（责任部门：厅信用办、信息中心牵头，厅综合运输处、水运管理处，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　8.根据《关于总结春运信用建设经验持续优化春运服务的意见》，落实联合激励和联合惩戒措施。（责任部门：厅综合运输处、水运管理处牵头，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局、公路管理局、高速公路管理局，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　9.根据《关于实施优秀青年志愿者守信联合激励加快推进青年信用体系建设的行动计划》，对优秀青年志愿者落实联合激励措施。（责任部门：厅机关党委、综合运输处、水运管理处牵头，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　（三）开展信用宣传。

　　10.在车、船、路、港、站、场等客流集中区域张贴宣传海报，宣传相关政策。（责任部门：厅机关党委牵头，综合运输处、水运管理处，自治区北部湾港口管理局、道路运输管理局、公路管理局、高速公路管理局，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　11.将诚信春运作为春运宣传的重点方向之一，利用新闻媒体、门户网站等媒介加大宣传力度，广泛宣传报道受到褒扬的春运服务人员和文明行为，弘扬诚信精神；曝光造成恶劣影响的失信和不文明行为，以及因严重失信而受到联合惩戒的典型案例。（责任部门：厅机关党委牵头，综合运输处、水运管理处，厅直属各单位，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　12.宣传推广“诚信春运公众监督平台”APP，引导群众使用诚信春运平台监督春运交通出行信用状况、发现身边好人好事、举报不文明不诚信行为。（责任部门：厅机关党委牵头，综合运输处、水运管理处，厅直属各单位，各市交通运输局按照职责分工分别负责）

　　三、保障措施

　　（一）加强组织领导，落实任务分工。自治区交通运输厅信用体系建设领导小组办公室统筹做好春运信用建设工作，督促各单位各部门抓好各项工作任务的落实。各单位各部门要按照要求，及时报送工作进展情况，确保按时高质量完成工作任务，推动春运信用建设取得预期成效。

　　（二）抓好工作节点，把握工作节奏。各单位各部门要准确掌握各自信用现状和存在问题，抓好春运这一重要节点，集中开展信用建设和宣传工作，合理安排、科学策划相关活动，突出针对性、时效性和可操作性，有力保障2018年春运总体工作。

　　（三）加强督促指导，注重工作实效。各单位各部门要按照本方案要求，健全激励机制，强化责任追究，保障相关工作有效落实。自治区交通运输厅将对春运信用建设工作进展情况进行督促检查、情况通报和评估总结，同时，将各单位各部门开展诚信春运的成效，作为开展“bet365体育足球世界省”创建工作的重要评估指标。

　　春运信用记录信息接收人：厅信息中心 刘鹏博 联系电话：0771—2115049、18776756460 邮箱：63095216@qq.com。

　　春运信用建设工作联系人：厅信用办 李 专 联系电话：0771—2115001、15277806832 邮箱：gxjttbgs@163.com。